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000063533699008330299301218999923112012 Nome do(a) aluno(a):__________________________________________________________ Matrícula:____________ Disciplina: GST0063 / TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO______________________ Data: ___ /___ /______ OBSERVAÇÕES: Leia com atenção as questões antes de responder. As questões devem ser respondidas somente à caneta azul ou preta, na folha de respostas. As questões da prova totalizam 8 pontos. A forma de atribuição dos dois pontos restantes para a nota de AV2, ficará a cargo de cada docente, respeitando o regulamento de provas (Portaria D.E 01/2012). Será observada uma tolerância máxima de 30 minutos para a entrada dos alunos. Neste intervalo nenhum aluno poderá deixar a sala. Terminando a prova, o aluno deverá entregar ao professor a folha de questões e a folha de respostas, devidamente identificadas. Boa prova. 1. Questão (Cód.:61671) (sem.:1a) _______ de 0,50 A administração científica constituiu-se de uma abordagem desenvolvida por Frederick Taylor e apoiava-se em princípios básicos para aprimorar o desempenho organizacional das empresas. Um destes princípios era: A Organização formal e informal B Delegação da autoridade C Foco no homem e não nas estruturas D Estudo das tarefas E Funcionário visto como um ser social 2. Questão (Cód.:14673) (sem.:12a) _______ de 0,50 A Teoria Sistêmica representa a plenitude da abordagem sistêmica na Teoria Geral da Administração, que ocorreu a partir da década de 1960 e trouxe uma abordagem holística e uma compreensão de sistemas. Neste contexto, pode-se afirmar que sistema é: I - Um conjunto de elementos em interação recíproca. II - Um conjunto de partes reunidas que se relacionam entre si, formando uma totalidade. III - Um grupo de unidades combinadas que formam um todo organizacional cujas caracterísitcas são diferentes características das unidades. IV - Um conjunto de elementos dependentes, um todo organizado ou complexo; um conjunto de combinações de coisas ou partes, sem inter-relações. Baseando-se nas informações acima, assinale qual a sequência correta que corresponde à definição de sistema. A C, C, C, E B C,C, E, E C E, C, C, E D C, E, C, C E C, E, E, E Page 1 of 4Visualizar Prova 23/11/2012http://bquestoes.estacio.br/provas_visualizacao.asp?modo_p=0&gera_prova=sim&co... 3. Questão (Cód.:39132) (sem.:3a) _______ de 0,70 Um dos objetivos de Carlos, gerente administrativo da ABC Engenharia, é assegurar o máximo de prosperidade à empresa, e ao mesmo tempo oferecer o máximo de prosperidade ao empregado. Tomando como base esta forma de gerenciar o seu negócio, ele se aproxima de que tipo de teoria da administração? A Clássica B Comportamental C Humanística D Contingencial E Estruturalista 4. Questão (Cód.:69415) (sem.:11a) _______ de 0,70 O salário, para Herzberg, é um fator: A a) Motivacional. B b) Intrínseco. C c) Higiênico ou ambiental. D d) Que deve ser tratado isoladamente dos demais fatores. E e) Nenhuma das anteriores. 5. Questão (Cód.:14670) (sem.:9a) _______ de 0,80 O estruturalismo representa, na Teoria Geral da Administração, a teoria que tenta: A Demonstrar e revigorar apenas a Teorias Clássicas de Taylor e Fayol. B Revigorar as Teorias Clássicas e das Relações Humanas. C Aproveitar os princípios das Teorias Clássicas, das Relações Humanas e da Burocracia, sem nada acrescentar ou criticar. D Conciliar as Teorias Clássicas, das Relações Humanas e da Burocracia, redefinindo seus princípios e criticando fortemente as suas afirmações. E A Teoria Estruturalista não teve preocupação e nem relação com nenhuma outra Teoria. 6. Questão (Cód.:28346) (sem.:7a) _______ de 0,80 Nascimento é formado em Administração e foi aprovado no concurso para a Secretaria de Estado de Segurança Pública. Após sua nomeação, Nascimento pode comprovar que o modelo burocrático é de fato praticado nas organizações públicas. Aponte uma característica percebida por este servidor público que reflete o modelo burocrático. A O estímulo às inter-relações setoriais. B Autonomia de decisão de seus profissionais. C Descentralização das decisões. D Formalismo das comunicações. E Administração participativa. Page 2 of 4Visualizar Prova 23/11/2012http://bquestoes.estacio.br/provas_visualizacao.asp?modo_p=0&gera_prova=sim&co... 7. Questão (Cód.:19434) (sem.:10a) _______ de 0,90 Considerando a relação "Pessoas e Organização", marque a alternativa correta: I. É correto afirmar que Barnard define (relaciona) eficiência e eficácia como sendo, respectivamente: "Objetivos individuais" e "Objetivos organizacionais". II. É correto dizer que as pessoas vistas como parceiros da organização são colaboradoras, interagem, são consideradas capital intelectual, são criativas e inovadoras, mas ficam isoladas nos seus cargos e são vistas como meros executores de suas tarefas. III. Ao compararmos as teorias de Herzberg e Maslow percebemos que os três primeiros itens da hierarquia do segundo teórico citado equivalem aos fatores higiênicos do primeiro e os fatores motivacionais do primeiro equivalem aos dois últimos itens do segundo. A (a) Somente a alternativa I está correta. B (b) Somente as alternativas I e III estão corretas. C (c) Todas as alternativas estão corretas. D (d) Nenhuma das alternativas está correta. E (e) Somente as alternativas II e III estão corretas. 8. Questão (Cód.:19939) (sem.:N/A) _______ de 0,90 O organograma da empresa IMAGE LTDA. apresenta um departamento que, sob sua responsabilidade, existem quatro outros. Sobre esta constatação é correto dizer que: A Um determinado departamento possui um nível hierárquico igual a quatro. B O organograma em questão apresenta unicamente cinco departamentos. C O organograma em questão não é do tipo vertical ou alongado. D A amplitude de controle de um departamento desta organização é igual a quatro. E A amplitude de controle de quatro departamentos é igual a um. 9. Questão (Cód.:69519) (sem.:11a) _______ de 1,00 Para Lawrence e Lorsch o processo de D.O. contém quatro etapas: A a) Levantamento da situação, planejamento da ação, implementação e avaliação. B b) Levantamento da situação, planejamento da ação, diferenciação e integração. C c) Planejamento da ação, diferenciação, implementação e avaliação. D d) Levantamento da situação, implementação, integração e avaliação. E e) Levantamento da situação, planejamento da ação, implementação e integração. 10. Questão (Cód.:69441) (sem.:11a) _______ de 1,20 A condição essencial para qualquer programa de mudança é que: A a) Alguém em uma posição estratégica sinta a necessidade de modificação. B b) Várias pessoas em posições estratégicas sintam que não há necessidade de modificação. C c) Alguém em uma posição subordinada sinta que o melhor é deixar as coisas como estão. D d) Várias pessoas em posições estratégicas sintam que a mudança deve ser sempre teórica e conceitual. E e) Nenhuma das alternativas. Page 3 of 4Visualizar Prova 23/11/2012http://bquestoes.estacio.br/provas_visualizacao.asp?modo_p=0&gera_prova=sim&co... Ref.: 635336 Instituição: UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ Impresso por: SELENIR MARTINS Page 4 of 4Visualizar Prova 23/11/2012http://bquestoes.estacio.br/provas_visualizacao.asp?modo_p=0&gera_prova=sim&co...