Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original
1a Questão (Cód.: 53528) Pontos: 1,0 / 1,0 Com relação à departamentalização territorial, pode-se afirmar que: Reflete interesse fundamental da empresa sobre o cliente. É pouco aplicada na área financeira das empresas É altamente indicada para a área financeira das empresas. Nenhuma das respostas Significaria, na área de produção, a construção de fábricas em diversas regiões com o aproveitamento adequado de fatores locais. 2a Questão (Cód.: 18646) Pontos: 0,0 / 1,0 O controle financeiro, os sistemas de informação gerencial, a auditoria, o balanced scorecard e o benchmarking são instrumentos e ferramentas gerenciais utilizados no controle do desempenho organizacional. Qual desses instrumentos foi introduzido pela Xerox, em 1979: Balanced scorecard Sistemas de informação gerencial. O controle financeiro. A auditoria. Benchmarking. 3a Questão (Cód.: 27265) Pontos: 0,0 / 0,5 De acordo com as áreas funcionais da Administração, assinale a alternativa que apresenta as prioridades competitivas da área de Operações: Customização, Rapidez, Confiabilidade e Flexibilidade. Qualidade, Rapidez, Confiabilidade e Flexibilidade. Qualidade, Customização, Confiabilidade e Flexibilidade. Qualidade, Rapidez, Confiabilidade e Customização. Qualidade, Rapidez, Customização e Flexibilidade. 4a Questão (Cód.: 35536) Pontos: 0,0 / 0,5 A Indústria Gama trabalha em sua área de produção com a supervisão direta dos trabalhadores, corrigindo seus problemas à medida que eles ocorrem. Com estas características a indústria aplica um tipo de controle. O tipo de controle aplicado na área de produção da Indústria Gama é o: Preventivo Posterior Estratégico Simultâneo Operacional 5a Questão (Cód.: 52635) Pontos: 1,0 / 1,5 Como recompensar um bom desempenho? Resposta: O bom desempenho pode ser recompenado de diversas formas: compensações financeiras, promoções, folgas, elogios. É importante que o homem não se sinta comprado para fazer o seu papel e sim conquistado a melhor desenvolvê-lo. 6a Questão (Cód.: 41463) Pontos: 1,5 / 1,5 O conceito de responsabilidade social é recente e dinâmico e envolve os vários setores da organização e as formas como se relacionam com a comunidade. Acerca desse assunto,responda os itens que se seguem. a) Conceitue responsabilidade social empresarial: b) Nas empresas, a responsabilidade social caracteriza-se pela promoção de ações de filantropia? Resposta: A) A responsabilidade social está no campo do conhecimento da empresa em levar oportunidades as comunidades procurando agregar a sua marca e com isso dá oportunidades de se vê ações voltadas a necessidade de formar cidadões. B) Não se trata de filantropia e sim fazer com que aqueles que tenham pouca oportunidade tenham a condição de adquirir conhecimentos e assim procurar novas oprtunidades. 7a Questão (Cód.: 35545) Pontos: 0,5 / 0,5 Eunice Kwasnicka (2004, p. 115) diz que para se analisar o ambiente organizacional interno deve-se considerá-lo como subsistemas, que seriam o técnico, o organizacional, o normativo e o humano. Quais das características a seguir fazem parte do subsistema técnico? A definição de valores, filosofias e objetivos. Aos tipos de personalidade, relações grupais e ao estilo de liderança utilizados pelos membros da organização. A forma de relacionamento entre os membros da organização e de quais padrões devem ser seguidos. A tecnologia utilizada para atingir seu objetivo principal. O surgimento de leis antitrustes. 8a Questão (Cód.: 13913) Pontos: 0,0 / 0,5 Os administradores, de modo geral, precisam entender o comportamento dos trabalhadores para aumentar a produtividade, evitar o absenteísmo e reduzir a rotatividade da força de trabalho. Para isso, eles buscam compreender as atitudes dos funcionários com relação ao trabalho; a personalidade, ou seja, o conjunto das características psicológicas que caracterizam um indivíduo e o diferenciam de outras pessoas; a percepção, ou o processo por meio do qual as pessoas dão significado a ambientes, organizando e interpretando suas impressões sensoriais; e a aprendizagem, isto é, a forma como as pessoas apreendem. Sobral e Peci (2008). Introdução à administração. A partir do texto acima, julgue as seguintes asserções. Para Sobral e Peci, os administradores não buscam compreender as atitudes dos funcionários com relação ao trabalho, sua personalidade, sua percepção e aprendizagem, porque o comportamento do funcionários impactam diretamente no desempenho da organização. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira. Tanto a primeira como a segunda asserções são falsas. As duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa. As duas asserções são verdadeiras, e a primeira é uma justificativa correta da primeira. 9a Questão (Cód.: 27531) Pontos: 0,0 / 0,5 De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta as necessidades segurança: alimentação, água, oxigênio e descanso. estabilidade e proteção da integridade física e mental. integração, aceitação, amizade, amor, afeto e participação. independência, realização, liberdade, status e reconhecimento. desenvolvimento máximo do potencial e das capacidades individuais. 10a Questão (Cód.: 18639) Pontos: 0,5 / 0,5 A empresa WGT representações encoraja seus funcionários a ter iniciativa de melhorar os processos e a buscar novas formas de satisfazer as necessidades dos clientes. Porém, apesar de toda esta descentralização e flexibilidade, a empresa precisa manter o controle sobre as atividades de cada funcionário. Como então garantir o controle neste contexto? I. Por meio dos sistemas tradicionais. II. Utilizando-se dos sistemas de crenças. III. Por intermédio dos sistemas delimitadores. IV. Utilizando-se dos sistemas interativos. Pode-se afirmar que: Somente as alternativas I e III estão corretas. Somente as alternativas I, III e IV estão corretas. Somente as alternativas I, II e IV estão corretas. Somente as alternativas II, III e IV estão corretas. Somente as alternativas I, II, e III estão corretas.