Primeira Aula de Comunicação e MKT. 2012

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Comunicação e MKT
Professor: Abner Luiz. 
Introdução ao MKT
O que é comunicação? 
O que é Marketing? 
O que não é comunicação?
O que não é Marketing? 
Quem sabe? 
O Que é o que é?
Comunicação é o intrumento do MKT = Conquista do consumidor. 
Marketing = Troca = Conquista do Cliente. 
Primeiro capítulo: Objetivos
1- Explicar o planejamento estratégico ao nível da empresa e seus quatro passos.
2- Discutir como planejar portfolios e estratégia de crescimento.
3- Avaliar o papel do MKT no planejamento estratégico.
4- Descrever o processo de MKT e as forças que influenciam.
5- Discutir as funções da administração de MKT, incluindo os elementos de um plano de MKT. 
Planejamento estratégico ao nível da empresa e seus quatro passos.
Planejamento Extratégico: É o precesso de desenvolver e manter um ajuste estratégico entre os objetivos e capacidades da empresa e as mudanças nas suas oportunidades de mercado. Estabelece a base para o resto do planejamento da empresa. 
Estabelece uma missão clara para a empresa e objetivos que apóiem esta missão. 
Missão, Metas e Objetivos. 
Missão: Realização de alguma coisa! Nasce com a uma missão definida, porém com a mudança do mercado, criação de novos produtos, leis, questões ambientais e tecnologia, as metas podem mudar. O MKT faz esse controle! 
Qual é o nosso negócio? Quem é o cliente? O que os consumidores querem? Qual deve ser o nosso negócio? (Empresas a serem lançadas). 
Definição de Missão! 
Então o que é missão? 
É o propósito da organização. 
Dois propósitos: De produtos ou o que quer fazer o consumidor sentir. ( Mercado )
Ex: Disney – 
Produto Disney: Nós administramos parques.
Mercado Disney: Oferecemos fantasia e diversão. 
Nivel Corporativo.
Passos do Planejamento Estratégico:
Definição da Missão da empresa.
Definição dos objetivos e metas da empresa.
Planejamento do portifolio de negócios.
Planejamento das estratégias de MKT e outros estrtégias funcionais. (Nível da unidade de negócios, do produto e do mercado). 
Definições de negócios Orientados para o Mercado. 
 Vamos para a apostila página 22.
Objetivos e Metas.
Missão: Missão administrar parque (interno) Nós oferecemos fantasia ( externo ) 
Objetivos: Aumentar os lucros ( vender )
Metas: Aumentar a participação no mercado para aumentar os lucros. 
OBS: Esse estudo é feito e respondido pelo MKT com a pesquisa de campo. 
Contatos: Prof Abner Luiz.
E-mail: abner.10@terra.com.br
Tel: 81195000
Twitter: @abnerluiz33
Face: Abner Luiz Araújo. 
Exercício: 
Na apostila do capítulo 1, temos o exemplo de uma empresa americana que fabrica jeans. 
Aponte qual a missão, meta e objetivo da empresa Levi Strauss. E qual a comunicação feita por ela para reposicionar seus produtos no mercado? 
Entrega na próxima aula!