SEC301aulaIV

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SEC 301 
GESTÃO DOCUMENTAL
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A prática arquivística em tempos de gestão do conhecimento
Autor: Vanderlei Batista dos Santos
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	A atividade arquivística aborda apenas um dos dois principais vieses da gestão do conhecimento:
Compartilhamento e proteção do conhecimento explícito
Outro viés importante: 
Produção de novos conhecimentos
	A arquivologia oferece condições para o seu desenvolvimento?
	
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	Padrões de criação do conhecimento NONAKA (2000):
Tácito para tácito
Tácito para explícito
Explícito para explícito
Explícito para tácito
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	A geração do conhecimento é um processo contínuo: cada vez que um novo conhecimento é gerado, explicitado e compartilhado, sua internalização pelas pessoas da instituição produz um novo conhecimento que, por sua vez, é inserido na mesma espiral.
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Quadro: Gestões: documentos x informação x conhecimento
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Continuação do quadro:
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Esquema de abrangência dos três conceitos:
Gestão de documentos
Gestão da informação
Gestão do conhecimento
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Inter-relação entre as gestões:
a
b
c
 Gestão de documentos
Gestão da informação Gestão do conhecimento
Y
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1. As práticas arquivísticas e as de gestão do conhecimento
	Alguns dos papéis da gestão de documentos no contexto da gestão do conhecimento podem ser:
Identificar as exigências do conhecimento da organização e a que ponto elas podem ser supridas pelas informações contidas nos arquivos;
Fornecer um sistema que permita que essas informações possam ser:
Registradas;
Indexadas;
Preservadas;
Acessadas sempre que requeridas;
Rearquivadas e protegidas contra danos ambientais.
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	Batista et alii (2005)- práticas de gestão do conhecimento:
Gestão de recursos humanos que facilita transferência, disseminação e compartilhamento de informações e conhecimento: fóruns, narrativas, mentoring e coaching...
Práticas de estruturação de processos organizacionais que funcionam como facilitadores de geração, retenção, disseminação e organização do conhecimento: memória organizacional, banco de conhecimento, banco de competências individuais, gestão de ativos intangíveis, gestão de capital intelectual...
Práticas cujo foco é a base tecnológica e funcional que serve de suporte à gestão do conhecimento, incluindo automação da gestão da informação: intranets e extranets; sistemas de Workflow, gestão eletrônica de documentos (GED).
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	1.1. Diagnóstico das informações arquivísticas:
Segundo Lopes (2000), deve ter dois focos:
1. Institucional:
Tempo histórico de existência;
Tamanho e diversidade dos acervos acumulados;
Variação e abrangência das atividades presentes e passadas;
Número de pessoas vinculadas e características estruturais;
Uso de tecnologias da informação variadas.
	
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2. Documental:
Quantidade de documentos (metragem linear, unidades ou bits);
Características diplomáticas – tipologias documentais – que os individualizam;
Conteúdos informacionais genéricos (de modo sintético e hierárquico);
Unidades físicas de arquivamento
Modo original de arquivamento – classificação, avaliação e descrição – mesmo se empírico e baseado no senso comum;
Existência e modo de uso de tecnologias da informação;
Características das instalações e a situação dos acervos no que se refere à preservação.
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Referência Bibliográfica:
	SANTOS, Vanderlei Batista dos. A prática arquivística em tempos de gestão do conhecimento. In: SANTOS, Vanderlei Batista dos ;INNARELLI, Humberto Celeste; SOUSA, Renato Tarciso Barbosa de (orgs). Arquivística: temas contemporâneos: classificação, preservação digital, gestão do conhecimento. Distrito Federal: SENAC, 2007.