IMPLANTAÇÃO E AVALIAÇÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO AV2 - Leandro Robady

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Avaliação: CCT0187_AV2_201110005466 » IMPLANTAÇÃO E AVALIAÇÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇ
Tipo de Avaliação: AV2
Aluno: 201110005466 - LEANDRO CORREIA ROBADY
Professor: LUIZ ROBERTO MARTINS BASTOS Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 6,5 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 09/03/2013 10:30:34
 1a Questão (Cód.: 101000) Pontos: 1,5 / 1,5
Junte as palavras relacionadas a seguir e crie uma frase com sentido lógico. Pode ser qualquer frase, usando
quantas outras palavras você desejar. Mas preocupe-se que a frase tenha sentido. As palavras são: TI,
Governança de TI, negócio, Governança Corporativa, Acionistas, Valor, COBIt, Entrega e Suporte As palavras
acima podem ser usadas mais de uma vez em seu texto.
Resposta: Em uma empresa que se preocupa em obter melhores rendimentos e assim melhorar seu NEGÓCIO,
tem que se preocupar em estruturar seu Setor de TI. Para isso é necessário que os ACIONISTAS estejam
cientes e prontos a investirem em GOVERNANÇA DE TI e GOVERNANÇA CORPORATIVA. Uma das ferramentas
que pode ser usada é o COBIT, ajudando a agregar melhores práticas de gestão. Sendo assim a empresa se
destacará na ENTREGA e no SUPORTE de seus produtos, agregando VALOR e conquistando o mercado que é tão
competitivo hoje em dia.
Gabarito: A Governança Corporativa, cuja finalidade e dar transparência da corporação a seus acionistas deu
origem a Governança de TI, , foi criada para que a a TI pudesse agregar mais valor ao negócio A base de
sustentação da Governança de TI é o modelo COBit, composto de 4 domínios, sendo Entrega e Suporte um
deles.
 2a Questão (Cód.: 101015) Pontos: 1,5 / 1,5
Uma opção a modalidade de aquisição de aplicação de TI é a LOCAÇÂO, que é uma estratégia dos fornecedores
que geralmente, ja traz incluso na mensalidade a manutenção do produto. Cite 2 situações que uma vez
caracterizadas pode-se considerar a opção de locação como positiva.
Resposta: 1) Quando não se há capital disponível na empresa para a aquisição do software; e 2) A locação
também é vantajosa quando o investimento a ser feito na aquisição do software é muito alto.
Gabarito: 1. sabe-se de antemão que o fornecedor cobra, após implantação, valor pela manutenção (obigatório)
2. O investimento para aquisição é elevado.
 3a Questão (Cód.: 101069) Pontos: 1,0 / 1,0
Assinale a opção que apresenta uma DESVANTAGEM em desenvolver a aplicação (software) internamente (com recursos próprios da TI.
 Maiores incertezas e consequentemente maiores riscos
Maiores incertezas e consequentemente menores riscos
Melhor adequação a interação homem máquina desejada pela empresa
Sistema sob medida as necessidades (requisitos) dos usuários
Melhor aAdequação aos padrões da empresa
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 4a Questão (Cód.: 101067) Pontos: 0,0 / 1,0
Hoje em dia alguns fornecedores oferecem a modalidade de LOCAçÃO como alternartiva a
compra de um pacote de software. A locação é vantajoso em algumas situações. Analise as
assertivas abaixo
I. A locação é vantajosa quando o investimento a ser feito com a compra do software é
elevado.
II. A locação e vantajosa quando sabe-se, previamente, que o fornecedor
que vende o software cobra manutenção mensal.
III. A locação é uma desvantagem quando o investimento da compra se paga rapidamente
(menos de 6 meses, por
exemplo).
IV. A locação é vantajosa quando não há capital disponível para a compra do software.
Assinale a opção correta, que mostra um cenário viável para locação, combinando as assertivas
acima.
Estão corretas somente I, II, III e IV
Estão corretas somente III, IV
Estão corretas somente I, II, III
 Estão corretas somente I, II, IV
Estão corretas somente II, III
 5a Questão (Cód.: 100930) Pontos: 0,5 / 0,5
Com relação as vantagens obtidas pela nova modalidade de negócios denominada economia
digital, analise as assertivas
I. Maior custo para manter a estrutura de venda/estoque
II. Propicia mais qualidade no atendimento ao cliente
III. Dificulta o aumento do mix de produtos e serviços
IV. Possibilita, por exemplo, transferir ao fornecedor, parte do controle do estoque.
Apenas as opções II, III e IV estão corretas
Apenas as opções III e IV estão corretas
Apenas as opções I, II e IV estão corretas
Apenas as opções I e III estão corretas
 Apenas II e IV estão corretas
 6a Questão (Cód.: 101057) Pontos: 0,5 / 0,5
Assinale a opção que representa a fase do PMBOK em que são definidas as alocações de recursos
Execução
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 Planejamento
Iniciação
Encerramento
Monitoramento e controle
 7a Questão (Cód.: 101028) Pontos: 0,5 / 0,5
Analise os critérios abaixo e informa se cada um pode (V) ou não pode (F) ser usado para análise de
fornecedores num processo de compra ou locação de Software. 1. Requisitos do sistema 2. Documentação. 3.
Performance do sistema 4. Política de Manutenção e suporte Com base em sua analise, assinale a correta
sequencia de V ou F.
F; 2 - F; 3 - V; 4 - V;
F; 2 - F. 3 - F; 4 - F;
V; 2 - F. 3 - F; 4 - F;
 V; 2 - V; 3 - V; 4 - V;
F; 2 - V; 3 - V; 4 - V;
 8a Questão (Cód.: 100549) Pontos: 0,5 / 0,5
Dentro do contexto de um sistema de folha de pagamento, assinale qual a opção que
representa uma informação para o nível operacional:
 Relatório detalhdo de Entradas e Saídas por dia
Relatório sintético de admissões no período
Relatório de evolução da inadimplência no período
Sumário de Inadimplência no semestre
Relatório de índice de rotatividade de pessoal
 9a Questão (Cód.: 100996) Pontos: 0,0 / 0,5
Relacione as 2 colunas corretamente.A coluna 1 apresenta as necessidades das empresas e a
coluna 2, as boas práticas que vem sendo aplicadas com sucesso.
Coluna 1 - Necessidades das empresas
Coluna 2 - Boas práticas
I. Define Missão e Negócios das empresas
a. ( ) ITIL
II. Definir Objetivos de Controle
b. ( ) PMBOK
III. Gestão de Projetos
c. ( ) ISO 9000
IV. Processos internos
d. ( ) COBit
V. Gestão da qualidade
e. ( ) Planejamento estratégico
Escolha a opção que define a correta correlação entre as colunas
I-d; II - e; III - c; IV - b; V - a
I-e; II - d; III - b; IV - a; V - c
 I-a; II - c; III - e; IV - b; V - d
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I-b; II - c; III - a; IV - d; V - e
 I-d; II - b; III - e; IV - c; V - a
 10a Questão (Cód.: 101073) Pontos: 0,5 / 0,5
Assinale a ÚNICA opção que apresenta uma vantagem (V) e uma desvantagem (D), RESPECTIVAMENTE em se adquirir pacote de software pronto, do mercado
 V: O software já foi bastante testado; D: Pode não haver adequação imediata ao pacote
 
V: Não há garantia de continuidade do produto pelos fornecedores; D: O software possui outros
usuários
V: O programa pode ser implantado imediatamente apos a compra; D: Não se pode testar o software
previamente
V: Fornecedor pode, a seu critério, descontinuar o produto; D: Pode haver necessidade de customizar o
software, para alinhá-lo as necessidades da empresa
V: Possível dificuldade em integrar com outras aplicações da empresa; D: tempo de implantação pode
ser elevado
Período de não visualização da prova: desde 09/03/2013 até 21/03/2013.
 
 
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