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GMPE 2011.1 - AULA 05 Planejamento Organização Controle Direção AMBIENTE EXTERNO Entrada Insumos Saídas Resultados Feed - back M. BERENGUER - adm25.ppt. ANÁLISE AMBIENTAL Mercado Concorrência Tecnologia Economia Governo Legislação VERIFICAÇÃO DOS FATORES AMBIENTAIS Aspectos considerados pela administração de cúpula Decisões estratégicas Avaliação das alternativas Formulação de alternativas de estratégias Oportunidades e ameaças específicas à empresa Oportunidades e ameaças em geral ANÁLISE ORGANIZACIONAL Análise das forças e fraquezas operacionais e dos recursos disponíveis da empresa Definição das possibilidades e dos recursos necessários PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO M. BERENGUER - adm25.ppt. OBJETIVOS DA EMPRESA ANÁLISE AMBIENTAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL O que temos no ambiente ? O que temos na empresa ? ESTRATÉGIA EMPRESARIAL Oportunidades, ameaças, restrições, coações e contingências Pontos fortes e pontos fracos recursos disponíveis, capacidade e habilidades O QUE FAZER ? M. BERENGUER - adm25.ppt. Fixar objetivos globais Elaboração do planejamento estratégico Fixar objetivos departamentais para o ano Elaborar plano tático do departamento Desdobrar planos táticos em operacionais Comparar e avaliar resultados obtidos com objetivos desejados Revisão nos planos ou alterações nos objetivos departamentais. Comparar e avaliar resultados obtidos com objetivos desejados CICLO DA A.P.P.O. M. BERENGUER - adm26.ppt Características da A.P.P.O. 1. Estabelecimento conjunto de objetivos entre o executivo e seu superior 2. Estabelecimento dos objetivos para cada departamento ou posição 3. Interligação dos objetivos departamentais 4. Elaboração de planos táticos e de planos operacionais , com ênfase na mensuração e no controle. 5. Contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos. 6. Participação atuante da chefia. 7. Apoio intenso do staff durante os primeiros períodos. M. BERENGUER - adm26.ppt Hiato de desempenho Situação atual Situação desejável } M. BERENGUER - adm26.ppt ATÉ A PRÓXIMA