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CONSULTORIA ORGANIZACIONAL GESTÃO DE RH APRESENTAÇÃO Fernanda de Moraes R. Birindiba CONSULTORIA ORGANIZACIONAL GESTÃO DE RH Serviço especializado oferecido por pessoas, ou empresas que se envolvem em um esforço colaborativo, com a finalidade de alcançar os objetivos pretendidos pelo cliente, transformando em um momento de aprendizagem. (Kenelly,Smith e Gale,2003) CONSULTORIA ORGANIZACIONAL GESTÃO DE RH Um novo recurso que contribui para a melhoria da qualidade de vida e de trabalho dos empregados de uma organização. (FGV Management) CONSULTORIA ORGANIZACIONAL GESTÃO DE RH Um reflexo da atividade profissional de diagnóstico e formulação de soluções acerca de um assunto ou especialidade. CONSULTORIA ORGANIZACIONAL GESTÃO DE RH HISTORICO: Surgimento no final do sec.XIX com a Emergência da Administração Cientifica. FASES DE EVOLUÇÃO: Gerenciamento Cientifico: 1900 – 1980 Organização e Estratégia: 1930 – atual Comunicação e Informação: 1980 – atual CONSULTORIA ORGANIZACIONAL GESTÃO DE RH I - Gerenciamento Cientifico: 1900 a 1980 Foco no aconselhamento da: Gestão do Negocio; Gestão da Produção; Eficiência do Trabalhador. CONSULTORIA ORGANIZACIONAL GESTÃO DE RH II – Organização e Estratégia: 1930 – atual Foco no aconselhamento da: Descentralização e Diversificação de Serviços; Intervenções Psicosociais; Contabilidade. CONSULTORIA ORGANIZACIONAL GESTÃO DE RH III – Comunicação e Informação: 1980 – atual Foco no aconselhamento da: Valorização do ambiente interno e externo; Desenvolvimento de competências essenciais da organização; Gestão de novas tecnologias e inovações. CONSULTORIA ORGANIZACIONAL GESTÃO DE RH Tipos de Consultoria: Interna (execução por um funcionário da própria empresa); Externa (execução por um consultor autônomo). (podem ser feitas ao mesmo tempo) CONSULTORIA ORGANIZACIONAL GESTÃO DE RH VANTAGENS : Consultoria Interna – contato diário com os procedimentos internos, conhece os aspectos informais da organização, maior e mais rápido acesso as pessoas e um poder informal; Consultoria Externa – melhor experiência prática (empresas diferentes e problemas diferentes), imparcialidade(confiança), fora dos vícios internos e uma visão externa do cenário. 10 CONSULTORIA ORGANIZACIONAL GESTÃO DE RH DESVANTAGENS: Consultoria Interna – atualização de prática de mercado do consultor, menor aceitação dos executivos, dificuldade de falar e fazer tudo o precisa pelo vinculo empregatício com o cliente; Consultoria Externa – menor conhecimento dos atalhos organizacionais, menor tempo diário com os colaboradores e um poder formal. Com 11 CONSULTORIA ORGANIZACIONAL GESTÃO DE RH Divisão da Consultoria de acordo com: Produto / serviço oferecido; Estrutura (metodologia); Abrangência (amplitude); Relacionamento; Com 12